《季尾水果款色之安排》
THE BAKERISM 一直堅持只用最當造水果作材料,同時對食材的品種及產地也有標準。
對於季尾水果款式,有機會供應情況相對不穩定。
若有特別情況,我們會盡量於交收日前3-5天更新最新狀況。
如因來貨問題未能提供季尾水果口味之款式蛋糕,客人可以要求
1) 全數退款, 或
2) 更換其他蛋糕款色,我們會退回差價,或客人有機會需補回蛋糕差價,同時並不會收取任何改單費用。
《更換款色或尺寸 及 更改交收日期或時間之安排》
1) 因蛋糕每天限量製造,同時需要預早安排材料,若希望轉換其他款色或尺寸,請於交收日當天起計 7 天前以內 WhatsApp 短訊/ 致電通知,我們會退回差價,或客人有機會需補回蛋糕差價。
交收日當天起計 7 天以內之訂單,我們會退回差價,或客人有機會需補回蛋糕差價,同時另外會收取 港幣150元正 改單費用,敬請留意!
3) 若想更改交收日期或時間,請於2天前以電話通知 (6284-5997) ,我們會盡量安排客人合適之時間。
《取消訂單之安排》
1) 因蛋糕每天限量製造,同時需要預早安排材料,若需要取消訂單,請於交收日當天起計 5 天前以電話通知 (6284-5997) ,我們會盡快安排全數退款,同時收取港幣100元正 服務費。
《暴風雨之安排》
1) 若交收日早上八時正 (08:00 am) 天文台懸掛黑色暴雨/ 八號風球信號,當日將不會安排任何交收或送貨,敬請原諒。
2) 若黑色暴雨/ 八號風球信號於上午十一時正 (11:00 am) 後發出,於信號懸掛期間,將不會提供任何交收服務,直到信號取消,客人可選擇安排Lalamove 送貨/ 親臨我地工作室自取,敬請留意。
*另外需注意Lalamove 於天氣惡劣的情況有機會額外加收特殊天氣費用。